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發(fā)布日期：2012-7-27

　　
　　各位專家、各位來賓，大家下午好！
　　
　　在第18屆北京科技周即將舉辦之際，我很高興今天參加《UPS應用》雜志社舉辦的2012第八屆UPS及供電系統(tǒng)用戶滿意度調查結果揭曉大會。
　　
　　首先，我謹代表北京電子學會和北京電子學會理事長、北京電子控股有限責任公司總經(jīng)理趙炳第先生向大會的召開和獲獎企業(yè)表示衷心的祝賀，并對參加此次大會的來賓表示誠摯的感謝!
　　
　　北京電子學會在推動首都電子信息領域科技進步與創(chuàng)新、開展學術研討、促進科技成果轉化、加強合作交流、普及科技知識、培養(yǎng)專業(yè)人才等方面發(fā)揮了重要的作用，也取得了令人矚目的成績，為我國和首都的電子信息技術創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出了貢獻。
　　
　　電子信息產(chǎn)業(yè)是加快產(chǎn)業(yè)結構調整、經(jīng)濟發(fā)展方式轉變以及國民經(jīng)濟社會信息化的技術基礎與物質保障，是國家信息安全的重要基石。實現(xiàn)綠色發(fā)展，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構是電子信息產(chǎn)業(yè)也是UPS行業(yè)的發(fā)展趨勢和需求。
　　
　　UPS及供電系統(tǒng)用戶滿意度調查活動是幫助行業(yè)廠商了解用戶需求,把握市場趨勢,為經(jīng)營與決策提供參考的渠道和平臺,現(xiàn)已成為行業(yè)中提高企業(yè)形象和知名度、回饋行業(yè)用戶、擴大業(yè)界影響的經(jīng)典品牌。
　　
　　用戶滿意度是貫徹“以用戶為中心”這一經(jīng)營理念的出發(fā)點和落腳點。提高用戶滿意度，最終就是真正從用戶的角度出發(fā)，體現(xiàn)在切實提高服務水平、千方百計滿足市場和用戶需求；提升用戶滿意度，需要廠商從大處著眼，從小處著手，需要用心、用智、用情；需要鍥而不舍、認真努力，孜孜以求。我們相信，只要大家都積極行動起來，始終把提高用戶滿意度作為首要使命與信念，堅持不懈，細致入微，為用戶提供最優(yōu)質的產(chǎn)品與服務，從而加強自己的市場競爭地位，才能確保企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
　　
　　最后，預祝本次大會圓滿成功！